Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial relaie ou Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés en Colissimo et remis contre signature, celui-ci engendre des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques à compter du moment où les produits ont été remis au transporteur, En cas de dommage pendant le transport, Les risques sont à la charge de l’acquéreur


L’acheteur a l'obligation de vérifier l'état du contenu du ou des colis à la livraison, en présence du livreur. Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés, etc.) devra être indiquée sur le bordereau de livraison du transporteur sous forme de "réserves manuscrites" détaillées, datées, explicites et accompagnée de la signature de l’acheteur. L’acheteur devra signaler cette anomalie a la direction du transporteur, dans les deux jours ouvrés suivant la date de livraison, Le client devra transmettre également par mail : contact@love-creation.fr une photocopie ou photo du bon de transport  avec les anomalies indiqués.
Toute réclamation parvenue hors délai sera définitivement rejetée sans possibilité de recours pour le client.
Mr Narcy Jean pierre ne saurait être tenu pour responsable de retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations du aux transporteurs (grève des services postaux et moyens de transport et/ou communications).
En cas de retards, avaries, pertes totales ou partielles, ou de quelque autre problème, il appartient au client d'exercer tout recours auprès du transporteur sans que la responsabilité de Mr Narcy Jean pierre puisse jamais être mise en cause.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.